Souvenir Vendor

Edisi curhat tentang vendor souvenir nih..

Seperti yg sempat gw sebutin di postingan sebelum2nya, souvenir gw berupa luggage tag dari bahan karet, pesan dari vendor di Bandung. Koq berani sih pesan souvenir dari luar kota tanpa ketemu orangnya gitu? Karena gw lihat webnya terlihat meyakinkan. Banyak portfolio contoh2 mementos dari company2 lain, jadi keliatannya dipercaya sama EO2 lain. Harganya pun murah karena mereka produksi sendiri, bukan reseller.

MAHAGO AKSESORIS / KARET UNIK / KARET BAGUS

Jl. Babakan tarogong Gg. Anom No.7 Pasirkoja,Bandung

P: 022 9393 0008, 021 45550008, 085773330008, 08122276000, 08170257501 (Nige)

BB: 2399840D

www.mahagoaksesoris.net www.karetunik.com

www.tokopedia.com/mahagoaksesoris/etalase/bag-tag-luggage-tag

mahagoaksesoris@yahoo.com magahoaksesoris@gmail.com karetbagus@yahoo.com

fjb.m.kaskus.co.id/product/53ef1cc50e8b46135a000088/jual-bag-tag-luggage-tag-custom-untuk-semua-kebutuhan-souvenir-anda/

Jul 24-25

Pertama kali whatsapp aja udah berasa bakal susah komunikasi dengan vendor ini. Gw bilang "Halo sore. Sy mau tanya harga luggage tag utk souvenir pernikahan. Utk dikirim ke Jakarta Pusat." Balasannya "Sore bu. Barangnya apa bu?"

Lahh?? Pan gw uda sebut, gw mau tanya harga luggage tag.

Setelah tektok2 dalam 2 hari, kelar urusan tanya harga, dan gw beli paket sampel luggage tag seharga 75rb.

Paket Sampel dari Mahago Aksesoris

Aug 23-28

Dalam seminggu gw minta foto2 contoh luggage tag sendal lewat email, konfirm mau pesan souvenir seperti apa, minta penawaran tertulis via email.

200pcs Luggage Tag burung hantu pasangan, warna dan gambar sama persis seperti di foto.

200pcs Luggage Tag sendal pasangan, warna kuning dan motifnya bulat2 putih seperti di foto.

Tali loop model C (seperti yg di gambar burung hantu).

Total harga sebesar 3.4 juta, dengan polosnya gw langsung bayar DP 50%. Belakangan menyesal karena prosesnya lama banget banget! Setelah transfer, gw tanya "Sebelum dibuat sampai 400 buah, bisa dibuat contohnya dulu atau ga yah?" Dijawab bisa, contoh hasil jadinya diestimasi minggu depan. Gw ga maksa loh, dia yg kasih estimasi seminggu.

Sep 11-12

2 minggu kemudian gw follow up, dia kasih contoh berupa gambar desain, dan salah pula gambarnya. Gw minta sendal pasangan warna kuning dan motif bulat2 putih, yg digambarin malah 1 sendal dan motif kotak warna kuning hijau. Setelah gw jelasin lagi, dia bilang "Untung aja dikasih tau,kalau kemarin udah keburu dibikin barangnya,,bisa kerugian besar di kitanya". Karena mesti nunggu dia buat gambar lagi, gw sekalian minta ganti warna sendal jadi oranye dg bulat2 putih.

Sep 17

3 minggu sejak DP, gw follow up lagi untuk gambar desain sendalnya. Dia bilang kemarin sudah dikirim via whatsapp. Oh ada miskom disini, karena gw ga terima pesannya, mungkin lagi error. Setelah dikirim ulang gambarnya, sendal sudah benar berbentuk sepasang dan bermotif polkadot, tapi warna hijau-kuning. Katanya soal warna bisa dimodif sesuka hati. OK deeehh, gw tanya untuk lihat contoh yg sudah jadi kira2 kapan? Katanya sekitar minggu depan. Gw ga maksa loh, dia yg kasih estimasi seminggu.

Sep 22

Karena takut contoh jadinya salah warna, gw whatsapp untuk ingetin souvenir sendal warnanya oranye, burung hantunya warna biru & pink.

Sep 29

12 hari berlalu (padahal janjinya seminggu), gw follow up "Halo kak, contoh souvenir saya sudah jadi blom ya?"

Siiinnggg... ga ada balasan.

Sep 30

Pantang menyerah, gw follow up lagi, dikasih foto contoh jadi luggage tag burung hantu. Contoh jadi sendalnya akan dikabari lagi.

Atas: foto contoh jadi luggage tag burung hantu
Bawah: foto luggage tag burung hantu di web

Oct 7

3 minggu berlalu (padahal janjinya seminggu), gw follow up dan cuma dijawab "baik".

Oct 17

Tiba2 dikirimin foto sendalnya, tapi dasarnya doang. Ga ada tali dan hiasannya. Gw minta contoh sendal yg sudah lengkap beserta dg talinya.

Oct 27

1.5 bulan berlalu sejak dikasih desain gambar (padahal janjinya seminggu), gw follow up tapi tetap ga dibalas. Udah pas 2 bulan sejak bayar DP 50% dan souvenirnya blom mulai dicetak juga.

Memang siiihh, wedding gw masih lama jadi kadang vendor suka kesel kenapa diburu2 (mending ngerjain yg mepet dulu). Tapi berhubung ini vendor dari luar kota, gw agak deg2an takut ditipu. Makanya gw sengaja uda deal dari 6 bulan sebelumnya. Supaya kalo2 ditipu, masih keburu cari cadangan souvenir lain. Sayangnya gw dengan bodohnya udah bayar 50%. Coba kalo gw cuma bayar beberapa ratus ribu utk minta dibuatin contoh dulu, pasti lebih cepat deh responnya (seperti pas sebelum DP).

Heehhhh... capek bener sama vendor yg satu ini...

Amit2 yah, jangan ada yg terjebak seperti gw  :|

Now the Stress begins...!!

5 months to go!! Gimana progressnya? Berdasarkan timeline yg gw buat, banyak yg molor dooonkkk  >.<

Completed Tasks

Venue	ü Taruma Grand Ballroom
Catering	ü Dynasty Catering
Bridal	ü Tracy Bridal House
Groom’s Suit	ü Pizzaro Sensation Design
Church	ü St. Theresia Lisieux Chapel ü Surat Pengantar Lingkungan
Journalist	ü Men & Women Photography
WO	ü Partita Organizer
Invitation	ü Adel’s House of Card
Souvenir	ü Mahago Aksesoris / Karet Unik ü Konsultasi design souvenir
Cake	ü Pelangi Wedding Cake
Car	ü White Alphard by Tracy Bridal House
Shoes	ü Fleur De Liss Shoes
Prewed	ü Motoinc Studio & 19th Avenue Cafe
Family MUA	ü Suzan Jefferlin MUA
Other	ü Lentera pengantin, Bed cover merah, rose petal, kotak cincin, Honeymoon package by Ayana Resort

Pending Tasks

Venue	Pilih dan upgrade dekorasi Deal dekorasi dg Satu Divisi Technical Meeting dg venue, catering, WO, Entertainment, Photographer
Catering	Test Food Dynasty Catering Pilih menu buffet & foodstall
Bridal	Pilih Wedding Gown pagi & malam Jahit gaun Mama & Siblings Pilih gaun Bridesmaid Pilih gaun penerima angpao Pilih HB pagi Deal HB malam dg SteFlorist Beli corsage keluarga Spa & Gunting Rambut Kuku palsu by Twins Nail Art
Entertainment	Survey 2 pilihan Entertainment Deal Entertainment Buat list lagu pilihan, lagu prosesi masuk
Journalist	Cetak album prewed Cetak kanvas & photo gallery Pilih lagu utk photo clip & SDE
Church	Surat keterangan domisili Daftar KPP KPP Seminar Discovery Kanonik Dokumen-dokumen Catatan Sipil Persembahan altar & Bunda Maria Buku misa Tunjuk Petugas Gereja dan Saksi Pilih Romo Confirm Choir
Invitation	Konsultasi design undangan Naik cetak undangan Cetak label nama Sanity check undangan
Souvenir	Naik cetak souvenir Sanity check souvenir
Cake	Pilih design Wedding Cake Pilih design & jumlah Mingle Cake Beli kotak utk Mingle Cake
WO	Dekorasi kamar pengantin (kalender, boneka, foto, dll) Run down acara List contact person & detail
Other	Cincin Hadiah lempar bunga Hadiah Teh Pay Sewa mobil keluarga Sewa apartment / hotel Breakfast, lunch, dinner box Buku tamu, alat tulis, kertas angpao Honeymoon hotel & ticket

Panjang banget kan tuh tugas2 yg blom dikerjain. Itu baru yg kepikiran, blom lagi kalau ada yg blom dimasukin dalam list. Kalau sebelumnya di kantor bisa sambil browsing2 ngurusin perintilan wedding, sayangnya selama 2015 ini lagi sibuk banget2 di kantor. Pulang malem terus, weekend dan tanggal merah aja digangguin. Alhasil urusan wedding pun terbengkalai.

Stressnya bukan karena itu aja. Akhirnya ketemu juga vendor yg nyusahin. Kalo ga ketemu yg begitu, ga seru kayaknya -__-!

#1 Souvenir Vendor
Karena si Kokoh pengen undangan berbentuk boarding pass, akhirnya kan temanya sekalian gw bikin Travel theme. Setelah browsing2 dan tanya beberapa vendor, akhirnya gw putuskan utk bikin souvenir luggage tag di Mahago Aksesoris / Karet Unik. Alasannya karena murah, banyak portfolionya (jadi lebih meyakinkan), dan gw suka luggage tag buatan mereka. Padahal mereka posisinya di Bandung, agak ngeri2 sedap takut ditipu.
Komunikasi via email dan whatsapp. Pas uda final, gw minta dikirimin penawaran resmi via email. Bukti transfer pun lewat email. Tanya jawab baru lewat whatsapp. Yg bikin stress adalah.... orangnya entah lemot, atau ga fokus, atau kurang terorganisir sampe2 gw mesti ulang berkali2 tentang pesanan gw. Awal2 pas tanya detail harga aja, kasih taunya sepotong2. Minta dikirimin sample pun mesti diingetin. Minta gambar design souvenir yg gw mau, hasilnya malah salah model dan salah warna. Gw minta dibikinin 2 model souvenir yg berbeda, jadi 200 pcs bentuk burung hantu, 200 pcs bentuk sendal. Janjinya mau dibuatkan barang contohnya dalam seminggu. Pas difollow up 1.5 minggu kemudian, cuma dikasih liat contoh burung hantu, sendalnya nihil. Hiiihhhhh bikin gemes!! Kayaknya mesti siap2 cari souvenir cadangan nih, kalau2 si Mahago ini ga beres kerjaannya :|

#2 MC & Entertainment
MC & Entertainment sudah dapat paketnya dari gedung. Cuma ada 2 rekanan, MC Iwan atau Firman. Sesungguhnya gw pengen banget pake Kana Entertainment, tapi ga rela keluarin 12jt buat entertainment 2 jam doang. Akhirnya pilih pake rekanan gedung dan tinggal upgrade aja, range 3-5jt masih masuk budget lah.
Males untuk survey dan banding2in, gw langsung aja mutusin utk pilih MC Iwan - One Group Entertainment. Karena gw denger performancenya pas kondangan di wedding teman, kedengarannya OK. 
Karena takut keburu dibook orang lain pas wedding day gw, mulai lah gw kontak mereka di bulan Juli. Lamaaaa ga dibales, pas gw tanya pak Anjar, ternyata si Iwan lagi ke LOndon, baru balik akhir Agustus. Tunggu punya tunggu, email tetap tak berbalas. Telpon dari tanggal 9, 22, 23, 24 September tapi ga aktif / ga diangkat. Kirim sms ke 2 nomor HP tgl 22 September. Add BBM tgl 23 September. Semuanya ga berhasil.
Mulai ngeri dengan MC yg ga responsif ini, akhirnya gw coba kontak MC Firman. Minta jadwal performance dan contoh video full band. Gw telpon tgl 9 September, lalu sesuai pembicaraan, gw ingatkan via whatsapp kalo gw minta link youtube penampilan group, jadwal performance, dan cek apakah tgl wedding gw masih kosong. 2 minggu kemudian mesti gw follow up lagi, baru deh dikasih jadwal performancenya, sayang sekali ga ada yg pake full band, hanya pianist + singer. Ga mungkin donk gw bisa deal kalo ga ada contoh full bandnya seperti apa. 4 hari kemudian baru dikirimin referensi youtubenya, yg menurut gw sih ga banyak dan ga meyakinkan contohnya.
Uda mumet karena sisa 5 bulan tapi blom deal entertainment, akhirnya mengadulah gw ke pak Anjar. Memang yah ga salah bgt pilih Taruma Grand Ballroom karena manajemennya yg terkenal helpful, keluhan gw ditanggapi dengan baik. Sehari sesudahnya, MC Iwan langsung BBM gw dan ngejawab pertanyaan gw selengkap2nya. Alesan ga bales2 katanya abis dari Jepang 5 hari. Si Iwan ini memang kata pak Anjar seneng banget traveling. Hmmm... baiklah... Semoga setelah deal, komunikasinya ga makin parah. Kalo iyaaaa, gw aduin lagi ke pak Anjar!